Если шуба взята в кредит можно ли ее вернуть брак


Если шуба взята в кредит можно ли ее вернуть брак

Возврат шубы в магазин по закону надлежащего и ненадлежащего качества: как вернуть


Соблюдаем формальности Покупатель должен знать, если дорогостоящая норковая шуба не понравилась, либо в домашних условиях были обнаружены какие-либо изъяны, закон предоставляет 14 дней, не считая дня покупки, в течение которых, клиент имеет право обратиться в магазин. Если же данный срок был пропущен, то продавец имеет полное право отказать в возврате продукции.

В момент возврата, покупатель должен написать заявление на имя управляющего либо директора торговой точки о своем намерении. Согласно букве закона, размер суммы, которая причитается покупателю, равна цене, действовавшей на момент покупки.

Даже, если в течение 14 дней, цена на шубу изменилась, этот факт не влияет на размер сумму, которую следует возвратить продавцу или банку, если был оформлен кредит.

Действующее гражданское законодательство, в систему которого входит и Закон о защите прав потребителей, устанавливает конкретные условия, при соблюдении которых можно вернуть качественное меховое изделие продавцу. К главному относится соблюдение 14 дневного срока. Если шуба не подошла покупателю по размеру, фасону, другим параметрам, и в ней нет никаких дефектов, указывающих на некачественность изделия, то вернуть ее возможно только в указанный выше срок.

Если решение по возврату такого мехового изделия было принято покупателем после истечения двухнедельного срока, то продавец имеет право не принимать ее. И даже если дело дойдет до суда – решение будет вынесено в пользу продавца.

Как вернуть шубу, купленную на рынке, . Кто оплачивает независимую экспертизу товара, читайте по ссылке: Шуба относится к меховым изделиям, которые имеют существенную стоимость для гражданина со среднестатистическим доходом.

Именно на него необходимо ссылаться, обращаясь с просьбой принять ранее приобретенную вещь, вернуть за нее деньги или обменять на подобный товар.

Помните! В соответствии с законом о ЗПП, существует два основания для возврата:

  • возврат товара, который имеет дефекты или отличается от заявленного продавцом качества, например, шуба, выполнена из дешевых материалов, о чем покупателю никто не сказал.
  • возврат качественного товара, который не подошел по своим функциональным признакам, например, по цвету, размеру, крою и т.п.;

Вернуть шубу в магазин можно в течение двух недель с момента совершения покупки.

Главное условие – это целостность ярлыков. Утрата чека, подтверждающего покупку, не страшна. Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право возвратить покупку без него.

Однако его наличие существенно упростит процедуру.

Если шуба не имеет дефектов и полностью отвечает заявленному производителем качеству, то вернуть деньги за нее невозможно.

Исковая давность

Важно!

Обратиться за судебной защитой нарушенного права можно в течение срока исковой давности. По общему правилу, он составляет три года. Так прописано в Гражданском кодексе.Однако что касается защиты прав и законных интересов потребителей, то он имеет более конкретные временные периоды.

То есть специальными законодательными нормами предусматриваются совершенно иные сроки.
И их следует знать, так как пропуск лишает потребителя права на судебную защиту.Так:

  1. однако если на покупку установлен годичный срок гарантии, то только в такой период возможно обращение в суд с исковым заявлением.
  2. в большинстве случаев, покупатель сможет защитить свои права в течение двух лет, то есть максимального гарантийного срока на товар;

Таким образом, законодатель не указывает конкретно, какой срок давности применяется для защиты нарушенного права при покупке конкретного товара.

Продолжительность срока разделена в зависимости от возникшей ситуации.Срок гарантииТовар, который реализуется продавцом, имеет свою гарантию, срок действия которой устанавливается производителем или продавцом. Если срок определен производителем, то продавец не вправе его изменить. Если на реализацию поступил товар без гарантии от производителя, его обязан установить продавец.В течение гарантийного срока покупатель имеет полное право на использование товара по своему прямому назначению.
Если на реализацию поступил товар без гарантии от производителя, его обязан установить продавец.В течение гарантийного срока покупатель имеет полное право на использование товара по своему прямому назначению.

В случае обнаружения дефектов или других недостатков, он имеет право подать требование о его возврате или обмене.Срок годностиПериод, в течение которого произведенный и реализованный товар должен выполнять свои функции.

При обнаружении недостатков покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием на его возврат или обмен.Срок службыДанный период устанавливается производителем в зависимости от вида выпущенной продукции. В течение данного срока изготовитель или продавец несут ответственность за товар.

При определенных обстоятельствах потребитель имеет право требовать возместить причиненные убытки даже после истечения указанных сроков.

Возврат мехового изделия после двух недель

Отсутствие качественной шубы в магазине мехов – это нонсенс, поэтому и вернуть деньги, скорее всего не получиться, если продавец сам не согласится на расторжение сделки. В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Ваши доводы о том, что шуба мала или велика, не подходит по цвету или фасону, не будут при этом играть никакой роли.

При обнаружении брака мехового изделия (ненатуральная шуба, швы плохо прошиты и так далее) покупатель имеет право обратиться в магазин и вернуть изделие ненадлежащего качества в течение срока действия гарантии. Пока решается вопрос с возвратом денег, вам нужно продолжать платить по кредиту. В дальнейшем полученные за возврат шубы деньги вы можете внести в банк и оформить досрочное погашение кредита, доплатив какую-то часть от себя.

В дальнейшем полученные за возврат шубы деньги вы можете внести в банк и оформить досрочное погашение кредита, доплатив какую-то часть от себя. Всю сумму уплаченных по кредиту процентов вам должен будет возместить магазин.

Возврат покупки в день приобретения

Возврат шубы в магазин в день совершения покупки – оптимальный вариант. Магазин примет товар без лишних претензий. Кредитный договор можно расторгнуть без последствий, менеджер просто сделает отмену, а документ уничтожит.В случае обмена шубы на более дорогую или дешевую, специалист банка отменит старую заявку на получение товарного кредита и создаст новую на необходимую сумму.Однако если есть возможность доплатить за покупку из собственных средств, то отмены сделки не потребуется.

Этого не нужно делать и при равноценном обмене.

Главное, согласовать замену с торговым представителем.

Как вернуть шубу если она взята в кредит

Для того, что бы вернуть меховую шубу обратно в магазин следует взять с собой паспорт, саму, чек об оплате.

Обратите еще раз внимание на то, что если возвращаетекачественный товар, он должен быть не ношенным.

Если вы выбросили чек или же потеряли его, можно воспользоваться показаниями свидетелей. Наверняка при осуществлении покупки с вами кто-то был рядом, с кем-то советовались.

Возможно, вас запомнил консультант магазина. Закон гласит, что клиент может как вернуть изделие надлежащего качества с получением всей уплаченной суммы денег, так и требовать обмена.

Шуба при этом должна иметь неизменный товарный вид. Да, Вы имеете полное право вернуть товар продавцу и расторгнуть на этом основании кредитный договор. Вот, что об этом говорит Закон о защите прав потребителя: Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Если продавец скажет, что шуба входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену — не верьте. Поэтому, составляйте свое требование о расторжении договора купли-продажи и подавайте его продавцу.

Поэтому, составляйте свое требование о расторжении договора купли-продажи и подавайте его продавцу. Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл.

почту: или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь.

Все консультации – бесплатно. По закону «О защите прав потребителей» ст. 25 вы имеете право в течение 14 дней вернуть шубу без объяснения причин или поменять ее на другую модель.

Естественно, возвращаемый товар должен быть новым, в упаковке, с необходимыми ярлыками(сохранен его товарный вид). Закон гласит, что клиент может как вернуть изделие надлежащего качества с получением всей уплаченной суммы денег, так и требовать обмена.

при этом должна иметь неизменный товарный вид. Каким образом покупатель может вернуть бракованную шубу?

Сегодня купила шубу со скидкой 10000 тыс., пришла домой оказалась маловата. Могу ли я вернуть ее и придется ли мне что-то платить банку?

Скорее всего кредитный договор с банком не имеет никакого отношения к покупке шубы. Прочитайте этот договор. Шубу возвратить продавцу возможно.

Кредит банку, скорее всего, платить надо.

Вы можете подать заявление в магазин.

Если средств на Вашем транзитном счете для досрочного погашения кредита будет достаточно, то кредит будет погашен.

В случае если Ваши права будут нарушены, такие споры разрешает суд Обмен осуществляется при наличии: Согласно ст. 25 ЗоЗПП отсутствие документа, подтверждающего оплату, не лишает права покупателя ссылаться на свидетельские показания.

Когда можно вернуть шубу А в этой статье мы постараемся по порядку и подробно разобрать ситуации, с которыми регулярно сталкиваются покупатели изделий из меха. Рассмотрим как правильно поступать в той или иной ситуации.

Вернуть шубу купленную в кредит Попыталась связаться с продавцом: телефон в товарном чеке вначале не отвечал, потом оказалось, что он принадлежит какой-то девушке не имеющей отношение к продавцу. Написала письмо по указанным в товарном чеке адресам: по обращению граждан и юридическому. Белая шуба, например, норка крестовка со временем пожелтела Шуба, например, из белой норки, норки крестовки или белого песца может пожелтеть через один-два года.
Белая шуба, например, норка крестовка со временем пожелтела Шуба, например, из белой норки, норки крестовки или белого песца может пожелтеть через один-два года. Является ли желтизна меха гарантийным случаем?

Нет. Мех со временем меняет свой цвет. 30 Ноября 2020, 06:42 Ольга, г. Новокузнецк Можете вернуть, если с момента покупки не прошло 14 дней.

Это предусмотрено законом о защите прав потребителей. Товар не входит в перечень предметов, которые не могут быть возвращены или обменяны продавцом.

Внешний вид продукции не был испорчен. Товар, в вашем случае шуба, не использовалась покупателем.

Срок от дня покупки до дня возврата менее 14 дней.

Сохранился товарный чек или накладная.

При соблюдении всех условий и не испорченном внешнем виде продавец обязан возвратить покупателю, уплаченную сумму и принять товар обратно в магазин.​ Есть вопрос к юристу?

Когда можно вернуть шубу А в этой статье мы постараемся по порядку и подробно разобрать ситуации, с которыми регулярно сталкиваются покупатели изделий из меха. Является ли желтизна меха гарантийным случаем?

Нет. Мех со временем меняет свой цвет.

В суде можно будет обратиться с требованием – истребовать с продавца, нарушившего ваши потребительские права, нанесенный моральный вред. Это право гарантируется каждому потребителю статьей 15 Закона.

Можно ли вернуть, причины для возврата

Согласно нормам закона любой непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин, если он не подошел по цвету, размеру, фасону и другим его характеристикам. Меховые изделия не являются исключением, их вернуть также возможно. Срок возвращения в магазин равен 14 календарным дням.

Его течение начинается со следующего дня от момента покупки. В данном случае товар принимается при наличии всех ярлыков и бирок.

Если представитель магазина при осмотре возвращаемого изделия установит, что шуба была в носке, он откажет в возврате или обмене на другой товар.

Ваши доводы о том, что шуба мала или велика, не подходит по цвету или фасону, не будут при этом играть никакой роли.При обнаружении брака мехового изделия (ненатуральная шуба, швы плохо прошиты и так далее) покупатель имеет право обратиться в магазин и .

Если такой срок не установлен изготовителем или же самим продавцом, то он по общему правилу не может быть больше двух лет. При возвращении шубы вы имеете право требовать от продавца:

  1. возврата уплаченных денежных средств взамен на возвращение изделия продавцу.
  2. замены товара на другой с перерасчетом стоимости;
  3. замены некачественного товара на такое же изделие без брака;
  4. устранение недостатков (когда это возможно) за счет продавца;

Как вернуть шубу в магазин?

При возврате денег за товар ненадлежащего качества, купленный в кредит нужно действовать в следующей последовательности. 1. После решения вопроса с продавцом о расторжении договора купли-продажи, нужно составить об этом письменное соглашение или взять у продавца «бумагу» с подписями и печатями о том, что договор расторгнут.

2. Имея на руках документ о расторжении договора купли-продажи, обратиться в банк с которым у вас заключен кредитный договор, с заявлением о расторжении этого договора. К заявлению нужно приложить копию документа о расторжении договора купли-продажи (оригинал всегда с собой).

3. Банк расторгнет с вами кредитный договор. При этом с вас могут взыскать всевовзможные предусмотренные договором суммы за досрочное прекращение кредитного договора.

Их необходимо будет оплатить, взяв документы подтверждающие факт оплаты. Закон не обязывает вас этого делать. Однако для упрощения процедуры и ее ускорения следует данное заявление написать.

Если оплата за меховое изделие производилась наличными средствами, их обязаны вернуть в день обращения и возврата товара.

Внимание При оплате безналичным способом, денежные средства переводят на счет, с которого была произведена оплата, в течение 3-х дней.

При предъявлении требований о замене бракованного мехового изделия на товар надлежащего качества, срок замены не может быть больше 7 календарных дней.

Если продавец заявил о проведении экспертизы (с целью определения натуральности или причин возникновения брака), то срок замены может быть продлен еще на 20 календарных дней. Если же необходимый для замены товар отсутствует у продавца, срок может быть продлен на один месяц.

Если качество ненадлежащее

От покупки некачественного мехового изделия не застрахован никто.

И у потребителей есть возможность вернуть бракованную шубку, но при определенных условиях:

  1. выявленный дефект – результат производственного брака.
  2. не истек срок возврата по гарантии;

Стандартный гарантийный срок для изделий из меха – год с момента покупки. Обратите внимание: поскольку речь идет о сезонном товаре, отсчет гарантийного срока может начинаться не со дня покупки, а с момента наступления сезона. Если вы приобрели вещь летом, то в гарантийном талоне обычно указывается дата отсчета с определенного осеннего или зимнего месяца.

Поскольку в России холода в разных регионах начинаются по-разному, продавцы обычно учитывают этот фактор и указывают конкретный месяц.

Если гарантийные сроки не были указаны в момент приобретения шубки, то считается, что она на гарантии в течение 2-х лет.

Это означает, что при выявлении брака покупатель может принести обратно вещь как товар ненадлежащего качества, даже если прошло больше года. И это также с учетом сезона. Более сложный вопрос – понятие брака, поэтому стоит уточнить, какие именно недостатки дают основание поменять или вернуть шубу.

Можно ли вернуть шубу если она куплена в кредит

» » Срок годности товара определяется периодом, исчисляемым со дня изготовления товара, в течение которого он пригоден к использованию, или датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.

Продолжительность срока годности товара должна соответствовать обязательным требованиям к безопасности товара. (в ред. Федерального закона от N 171-ФЗ) (см.

текст в предыдущей редакции) 3.

Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

Помните, что отношения между продавцом и покупателем регламентируются определенными статьями законодательства.

Согласно данным нормам возврату и обмену не подлежат группы продукции:

  1. Детские принадлежности.
  2. Продукция личной гигиеной.
  3. Медикаментозные средства.

Товарный кредит (целевой потребительский кредит) предоставляется торговой организацией, согласно законодательства РФ, для приобретения в кредит различных товаров. Как правило, кредитный договор на предоставление этого вида кредита заключается гражданами непосредственно в торговой организации (магазине, торговом центре и т. п.), реализующей те или иные потребительские товары, которая, в свою очередь, предварительно заключила соответствующий договор с банком.

В соответствии со ст.

  1. Предметы, используемые для маникюра, педикюра.
  2. Изделия из золота, серебра и прочих драгоценных групп.
  3. Постельная и нательная продукция.
  4. Строительные пиломатериалы.

Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин.

Нам вернут деньгичитать ответы (1) Тема: Возврат шубы в магазинПокупала норковую шубу сшитую на заказ!

Когда она пришла, в магазине я примерила-на первый взгляд все устроило, и я подписала договор, что меня все устраивает, притензий по качеству и количеству-нет!читать ответы (1) Тема: Покупка в магазине18.11.2015 г. в магазине была приобретена шуба из мутона, г. я обнаружила небольшую дырку по шву в подмышечной областичитать ответы (1) Тема: Возврат денегВ декабре купила в магазине шубу, чек есть, одела раз 10 за все время, она сильно лезет и сзади вытерлась сильно, в районе ягодиц потертое пятно, т.ечитать ответы (2) Тема: Возврат норковой шубы В декабре 2015 г.

была куплена норковая шуба в кредит, цена вместе с процентами 110 тыс. Гарантийный талон не выдавался.

Как вернуть шубу в магазин? Покупатель должен знать, если соблюсти некоторые условия, то вернуть норковую шубу в магазин, можно.

К условиям относятся обстоятельства:

  1. Товар, в нашем случае шуба, не использовалась покупателем.
  2. Внешний вид продукции не был испорчен.
  3. Товар не входит в перечень предметов, которые не могут быть возвращены или обменяны продавцом.
  4. Сохранился товарный чек или накладная.
  5. Срок от дня покупки до дня возврата менее 14 дней.

Если все условия соблюдены, и внешний вид шубы не испорчен, то продавец обязан возвратить покупателю, уплаченную сумму и принять товар обратно в магазин. Закон о возврате шубы без объяснения причин Следует принести в магазин покупку, предъявить чек.

Продавец, оценив состояние мехового изделия, и убедившись в безупречном состоянии, обязан принять товар обратно от клиента.

А как же быть с кредитом? Чтобы вернуть шубу, купленную кредит, необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена сделка и написать, соответствующее заявление. Банк обязан расторгнуть договор с клиентом досрочно при условии возвращения основной суммы долга.

Банк потребует уплатить проценты, за текущий месяц.

Более никаких дополнительных платежей клиент платить не должен.

Если возникают какие-либо проблемы, либо дополнительные требования со стороны банка или магазина, клиент имеет право отстаивать свои права в суде. Но, как правило, до таких сложностей не доходит, и магазины, и банки с удовольствием идут клиентам навстречу.

Шуба при этом должна иметь неизменный товарный вид. Обязателен к предъявлению товарный чек или другие фискальные документы, подтверждающие покупку вещи именно в данном магазине. При возврате товара с браком вопрос обмена более прост.

По истечении двухнедельного срока данная процедура для изделия надлежащего качества невозможна.

Проблема же возврата шубы с обнаруженными после 14 дней с момента покупки недостатками также решается в пользу клиента.

Каким образом покупатель может вернуть бракованную шубу? Закон оговаривает несколько условий, регулирующих правила реализации меховой шубы.

К ним относятся:

    срок гарантии на изделие, составляющий для шуб от одного года до двух лет.

Перед приобретением ним необходимо интересоваться и требовать к предоставлению гарантийные документы;

  • не все дефекты считаются производственным браком. Они включены в определенный перечень.
  • Как вернуть деньги за шубу, купленную в кредит?

    (видео) Как вернуть в магазин норковую шубу и получить назад деньги? Как вернуть шубу в магазин, если она не понравилась?

    (видео) Можно ли вернуть шубу в магазин по закону? Как вернуть товар, купленный в рассрочку? Как вернуть шубу в магазин после 14 дней?

    (видео) Приобретение шубы – знаменательное событие в жизни любой модницы. Процесс выбора модели, фасона и цвета мехового изделия занимает много времени. Но, еще больше, данное приобретение требует финансовых вложений.

    Конечно же, хочется с первой попытки купить качественную шубу, но если при детальном рассмотрении в домашней обстановке, выявляются недостатки изделия. Как же правильно вернуть шубу, купленную в магазине, да и еще в кредит?

    Существуют ли определенные правила возврата, и как должен поступать покупатель в данном случае? Ответить на вопросы желательно заранее, и отправляться в магазин, вооружившись знаниями.

    Помните, что отношения между продавцом и покупателем регламентируются определенными статьями законодательства.

    Согласно данным нормам возврату и обмену не подлежат группы продукции:

    1. Детские принадлежности.
    2. Медикаментозные средства.
    3. Продукция личной гигиеной.
    1. Строительные пиломатериалы.
    2. Изделия из золота, серебра и прочих драгоценных групп.
    3. Предметы, используемые для маникюра, педикюра.
    4. Постельная и нательная продукция.

    Как видим, меховые изделия не попадают в данный перечень, а значит, могут быть возвращены покупателем в магазин. Как вернуть шубу в магазин? Покупатель должен знать, если соблюсти некоторые условия, то вернуть норковую шубу в магазин, можно.

    К условиям относятся обстоятельства:

    1. Срок от дня покупки до дня возврата менее 14 дней.
    2. Товар, в нашем случае шуба, не использовалась покупателем.
    3. Сохранился товарный чек или накладная.
    4. Внешний вид продукции не был испорчен.
    5. Товар не входит в перечень предметов, которые не могут быть возвращены или обменяны продавцом.

    Если все условия соблюдены, и внешний вид шубы не испорчен, то продавец обязан возвратить покупателю, уплаченную сумму и принять товар обратно в магазин. Закон о возврате шубы без объяснения причин Описанные выше условия применимы в том случае, если шуба была куплена за наличный расчет. Здесь все просто: клиенту не подошел товар, он его приносит в магазин, предъявляет чек продавцу и получает свои деньги.

    Но, как поступить, если меховое изделие, куплено в кредит? Если шуба не понравилась, то вернуть изделие в течение 14 дней, можно. Следует принести в магазин покупку, предъявить чек.

    Продавец, оценив состояние мехового изделия, и убедившись в безупречном состоянии, обязан принять товар обратно от клиента. А как же быть с кредитом? Чтобы вернуть шубу, купленную кредит, необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена сделка и написать, соответствующее заявление.

    Банк обязан расторгнуть договор с клиентом досрочно при условии возвращения основной суммы долга.

    Банк потребует уплатить проценты, за текущий месяц. Более никаких дополнительных платежей клиент платить не должен. Если возникают какие-либо проблемы, либо дополнительные требования со стороны банка или магазина, клиент имеет право отстаивать свои права в суде.

    Но, как правило, до таких сложностей не доходит, и магазины, и банки с удовольствием идут клиентам навстречу. Покупатель должен знать, если дорогостоящая норковая шуба не понравилась, либо в домашних условиях были обнаружены какие-либо изъяны, закон предоставляет 14 дней, не считая дня покупки, в течение которых, клиент имеет право обратиться в магазин. Если же данный срок был пропущен, то продавец имеет полное право отказать в возврате продукции.

    В момент возврата, покупатель должен написать заявление на имя управляющего либо директора торговой точки о своем намерении.

    Согласно букве закона, размер суммы, которая причитается покупателю, равна цене, действовавшей на момент покупки.

    Даже, если в течение 14 дней, цена на шубу изменилась, этот факт не влияет на размер сумму, которую следует возвратить продавцу или банку, если был оформлен кредит.

    В завершении отвечая на вопрос, можно ли вернуть шубу, купленную в кредит, отметим, что сделать это, можно, только при соблюдении всех норм законодательства.

    Чтобы завершить свои отношения с продавцом, изначально придерживайтесь правил, которые должны выполняться покупателем.

    При наличии чека на товар и сохранности внешнего вида норковой шубы, продавец не вправе отказать в возврате. Разумеется, если были соблюдены сроки, предусмотренные законом.

    Иногда такое случается: шуба куплена, порой уже срезаны бирки, но ее приходится сдать обратно. Причин этому много: разонравилась, был обнаружен скрытый брак или дефект, который вы не заметили при покупке, перевесили сомнения и так далее. В целом, причина – дело второе, главное, что у вас возникло такое желание.

    Давайте разберемся, как вернуть шубу при разных ситуациях и что делать, если магазин ее обратно не принимает? Очень обидно, если новая норковая шуба оказалась бракованной, а продавец этого не признает.

    Не всегда дело в каких-то дефектах, бывает так, что шуба просто не подошла по размеру и дома вы рассмотрели это подробнее, вам разонравился цвет меха или возникли сомнения в ее подлинности. Например, вернуть норковую шубу можно, потому что у вас появились сомнения в подлинности ее происхождения и так далее.

    Итак, весь процесс обмена\возврата регулируется Законом о защите прав потребителей. Вам нужно руководствоваться им.

    А этот закон предусматривает два основания для возврата.

    1. Возврат товара, не подошедшего по цвету или размеру, но надлежащего качества.
    2. Возврат некачественного товара.

    В этом случае вам подходит только первый пункт, так как товар качественный. В течение четырнадцати дней после покупки вы можете вернуть шубу в магазин.

    Ярлыки на изделии и чеки должны быть сохранены, это упростит дело. Но если вы потеряли чек – это тоже не проблема, вы имеете право вернуть товар и без него.

    Закон предусматривает, что вы можете поменять товар на аналогичный и его должны заменить в день возвращения. Требовать возврат средств за шубу вы не можете, если она надлежащего качества.

    Этого можно добиться, если продавец сам идет навстречу.

    Такое случается, когда после покупки или уже в процессе эксплуатации вы обнаружили дефекты меха или мездры. Стоит помнить, что не все нюансы, которые вам не нравятся в шубе, являются дефектом. Например, за дефект многие принимают расколы на мехе, но они им не считаются и если других изъянов нет, то вещь не признают некачественной.

    Зато возврату подлежит шуба, например, со старой мездрой (шуршит, наощупь как пергамент, воняет, расползается при разрыве) или теклостью меха, а также изделия с конструкционным браком. В этом случае Закон о защите прав потребителей полностью на вашей стороне.

    Вы можете потребовать:

    1. Обменять шубу на аналогичную надлежащего качества.
    2. Уменьшить цену (сделать уценку), то есть сделать частичный возврат средств за шубу.
    3. Расторгнуть договор и сделать возврат шубы в магазин в обмен на сумму, за нее уплаченную.

    Наиболее часто идут первым или последним путем, как наименее сложными.

    Шубу можно вернуть в магазин в течение всего гарантийного срока , а если таковой установлен не был, то в течение двух лет с момента приобретения.

    В последнем случае придется доказать, что дефекты появились до покупки.

    Не всегда возврат некачественной шубы проходит без проблем. Одна из основных сложностей, с которой может столкнуться покупатель – отказ магазина признать изделие некачественным. Что делать в этом случае, рассмотрим ниже.

    Разумеется. Тем более, многие недобросовестные продавцы до конца будут отстаивать свою якобы правоту, чтобы не возвращать деньги.

    Но магазин или меховой салон, фабрика, которая заботиться о своей репутации таким заниматься не станет. Если продавец идет в отказ, тогда можно провести экспертизу. Подробнее об этом читайте в статье, посвященной экспертизе меховых изделий.

    В том случае, если экспертиза показала, что дефекты возникли по вине потребителя, то оплачивает ее потребитель, в остальных случаях – магазин. Если вопрос спорный, есть смысл не обращаться за экспертизой, а поступить так: попробовать договориться с продавцом, в том числе официальным способом (письмо с уведомлением), где изложите все претензии, сообщите, что если продавец не пойдет вам на встречу, вы подадите в суд.

    При отказе продавца, подавайте в суд (предварительно проконсультировавшись с юристом), а суд уже назначит независимую экспертизу. Тогда не стоит тянуть, а нужно сообщить продавцу, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы вправе требовать пеню за просрочку законных требований потребителя.

    Она составит 1% от стоимости товара. Кроме того, напомните, что можете подать в суд, если требования не будут выполнены, где можно получить не только возврат за шубу и пеню, но и возмещение морального ущерба. Не менее редкий случай – когда проблемы возникают в отношении шубы, взятой в кредит.

    За вещь еще платить и платить, а носить невозможно – из-за неподходящего размера, дефектов и так далее. У многих это вызывает вопросы, как вернуть кредитную шубу, но на самом деле, ничего принципиального иного в этой ситуации нет.

    Возврат шубы осуществляется в общем порядке. Но нужно понимать, что на кредитный договор это не повлияет ! Ваши отношения с банком никакого отношения к возврату шубы не имеют.

    Кредит придется выплачивать в любом случае. Поэтому после возврата шубы необходимо будет расторгнуть и договор, если это предусмотрено условиями, либо погасить кредит.

    Как провести возврат шубы в магазин, если она была куплена в кредит?

    Шуба – вещь очень дорогая.

    Настолько дорогая, что иногда самый простой и быстрый способ купить её – . Поэтому если вы взяли заем на приобретение шубы, то вам так же потребуется вместе с покупкой отдать и его.

    Для этого сделайте следующее:

    • Обратитесь в кредитную организацию и попросите выдать расписки о всех суммах, потраченных на кредит (в том числе и проценты за пользование деньгами);
    • Верните товар зависящим от ситуации образом;
    • Потребуйте от магазина погашения кредита и либо запросите с магазина компенсацию (в том числе и проценты) и верните заем в банк самостоятельно.

    Как видно из этого перечня, шуба, купленная в кредит, возвращается в обычном порядке. Главная сложность – вернуть деньги обратно кредитору.

    (Пока оценок нет)

    Loading.

    1. Об авторе

    Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

    Специализация — защита прав потребителей.

    Можно ли вернуть шубу, если продавец не признает шубу некачественной?

    Разумеется.

    Тем более, многие недобросовестные продавцы до конца будут отстаивать свою якобы правоту, чтобы не возвращать деньги. Но магазин или меховой салон, фабрика, которая заботиться о своей репутации таким заниматься не станет.Если продавец идет в отказ, тогда можно провести экспертизу.

    Подробнее об этом читайте в статье, посвященной .

    В том случае, если экспертиза показала, что дефекты возникли по вине потребителя, то оплачивает ее потребитель, в остальных случаях – магазин.Если вопрос спорный, есть смысл не обращаться за экспертизой, а поступить так: попробовать договориться с продавцом, в том числе официальным способом (письмо с уведомлением), где изложите все претензии, сообщите, что если продавец не пойдет вам на встречу, вы подадите в суд.При отказе продавца, подавайте в суд (предварительно проконсультировавшись с юристом), а суд уже назначит независимую экспертизу.

    Возврат мехового изделия, купленного в кредит

    Вернуть купленную в кредит шубу можно как качественную, так и некачественную.

    При покупке таким образом мехового изделия заключается два договора. Один – между покупателем и продавцом, другой между покупателем и кредитной организацией.

    Далее, следует обратиться в банк для расторжения кредитного договора. Если денежных средств для погашения кредита окажется недостаточно из-за уплаты процентов и страховки, то заемщику необходимо будет его пополнить.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Назначение ОДДС По отчету о движении денег вы ориентируетесь достаточно ли у вас средств, Требования к доверенности Давайте разберёмся, что такое доверенность.

    Прежде всего, это письменный документ. На Равенство прав родителей в отношении детей Законодатель не делает различий между правами матери и Сколько действует полученная справка Право выдавать медицинские справки для водителей установленного образца имеют исключительно Плательщики налога ^К началу страницы Налогоплательщиками транспортного налога признаются лица, на которых в соответствии Как можно провести удочерение ребенка жены?

    Каков порядок подачи документов на усыновление ребенка жены?

    Перечень товаров, в отношении которых невозможно осуществление процедуры возврата

    Какая категория товаров не подлежит возврату и обмену?

    Какой закон регулирует взаимоотношения между продавцом и покупателем?

    На территории Российской Федерации не любой качественный товар можно вернуть продавцу. Каждый покупатель должен четко знать, что приобретая товар, он будет на 100% полезен ему. Каждый уважающий себя гражданин должен твердо знать, каким образом можно оградить себя от обмана и непредвиденных обстоятельств.

    Возврат некоторых товарных средств невозможно из-за их качеств и свойств. Это касается, например, зубной пасты.

    Только представьте себе ситуацию, когда человек приобрел зубную пасту, пришел домой, воспользовался ею, а потом решил, что ее необходимо все-таки вернуть. То же самое можно сказать и о расческе, зубной щетке, косметике, предметах личной гигиены и пр.

    Важно знать! Если в товаре, который не подлежит возврату и обмену был обнаружен брак или он оказался некачественным, такой товар вернуть можно.

    Так какие же конкретно группы товаров не подлежат возврату? Прежде всего, это:

    1. предметы личной гигиены (расчески, бигуди, заколки для волос, парки, пр);
    2. электроинструменты; патроны;
    3. банные принадлежности — шампуни, гели для тела, волос, спреи, лаки для волос, муссы и пр.;
    4. Телефоны, телевизоры, фотоаппараты; видеокамеры; электронные игрушки;
    5. газовые приборы;
    6. драгоценности;
    7. деревообрабатывающие и металлорежущие предметы;
    8. игровые приставки; компьютеры;
    9. гражданское оружие и его составляющие;
    10. животные, растения;
    11. Текстильные товары и швейные товары – белье, чулочные изделия, трикотаж, носки, нижнее белье и пр. (исключением является одежда);
    12. металлорежущие предметы.
    13. предметы, касающиеся лечения и профилактики – лечебные зубные пасты, медицинские маски, детсие присыпки, лекарства, приборы для медицинской диагностики, предметы по уходу за новорожденными детьми;

    У продавцов нет полномочий сокращать или расширять данный список товаров, которые не подлежат возврату. Стоит также отметить, что нельзя возвращать продуктовые товары (за исключением, если истек срок годности).

    + +