Написать письмо в министерство здравоохранения москвы образец


Написать письмо в министерство здравоохранения москвы образец

Подать жалобу через электронную приемную мэра


На официальном сайте мэрии города, любой желающий может обратиться с жалобой в соответствующую структуру, включая Департамент здравоохранения г. Москвы. Электронная анкета для заполнения, по своей структуре, является идентичной по функционалу, как и на сайте самого Департамента.

После отправки, жалоба будет зарегистрирована и передана на рассмотрение в компетентный орган.

Как написать письмо в Минздрав

13 октября 2011 Автор КакПросто!

В общественной приемной Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации принимают обращения и традиционном (письменном) виде, и в электронном виде — через форму на портале министерства в интернете.

Статьи по теме:

Вопрос «Кто поет? » — 3 ответа Вам понадобится

  1. — лист бумаги и конверт с маркой или компьютер с доступом в интернет;
  2. — телефон.

Инструкция 1 Условия приема писем определены Федеральным законом нашей страны «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», постановлением правительства «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти» и административным регламентом Министерства здравоохранения и социального развития РФ по оказанию государственной услуги «удаленного» приема граждан, утвержденным в 2011 году.

Адрес для посланий – 127994, ГСП-4, Москва, Рахмановский переулок, д. 3. Отправившие послание по почте получат ответ в письменной форме. 2 Письма, отправленные через официальный сайт министерства, наравне с бумажными посланиями поступают в отдел по работе с обращениями граждан и организации приема населения Департамента управления делами.

2 Письма, отправленные через официальный сайт министерства, наравне с бумажными посланиями поступают в отдел по работе с обращениями граждан и организации приема населения Департамента управления делами. Данные авторов этих обращений рассматриваются и сохраняются согласно требованиям российского законодательства к обработке персональных сведений граждан.

3 Послания в электронном виде необходимо направлять через форму, расположенную по адресу http://www.minzdravsoc.ru/reception/form.

Размер письма не должен быть более двух тысяч знаков. Обращение может содержать один вложенный файл (без архивирования) размером не более 5 Мб в формате .txt, .doc, .pdf, .gif, .jpg, .bmp, .png, .tif, .rtf, .xls, .pps, .ppt, .pcx, .mkv, .wmv, .mp3, .wma, .avi, .mp4, .mov или .flv. Обратите внимание Электронные письма в течение трех дней ставятся на учет и передаются в зависимости от указанных в них проблем в департаменты Минздрава, соответствующие федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов РФ или другие учреждения.

Ответ написавшему на интернет-сайте Минздрава будет отправлен по его выбору – либо в письменной форме, как описано выше, либо в виде электронного документа.

Полезный совет Информацию о своем послании можно получить с 9-00 до 18-00 в понедельник, вторник, среду и четверг и с 9-00 до 16-45 в пятницу. Телефон для связи — (495) 627-29-93.
Источники:

  1. Официальный сайт министерства

Совет полезен? Да Нет Статьи по теме:

Образец и правила составления жалобы на врача

Ни один человек не застрахован от профессиональной ошибки со стороны различных специалистов, в том числе и работающих в медицинской сфере.Пресловутый человеческий фактор, который определяется недостаточной внимательностью, аккуратностью, дисциплинированностью и иногда даже знаниями, может иметь весьма плачевные последствия для пациентов, которые лечатся стационарно или амбулаторно.Написать жалобу на врача в Министерство здравоохранения можно, если были отмечено не только несоответствующее качество услуг, но и если была нарушена врачебная этика, то есть специалист вел себя грубо, проявлял признаки дискриминации и прочее.Это поможет медучреждению принять адекватные меры по повышению качества и эффективности медуслуг.

Образец

Каждый гражданин России может обратиться в официальное министерство по здравоохранению для подачи жалобы на доктора, не выполнившего положенную работу.

Среди ситуаций и оснований, что можно и нужно решать через подобные официальные обращения, следует выделить:

  1. назначение дорогих препаратов, желая заменить российские, недорогие варианты;
  2. проявленное хамство, неадекватное поведение со стороны медиков;
  3. наступившие неблагоприятны последствия от назначенного лечения;
  4. доктор не явился в предварительно назначенное время или перенес дату приема, вызывая риск развития заболевания;
  5. доктор необоснованно требует от пациента средства за консультацию и за лечение, если оно должно осуществляться на бесплатной основе;
  6. затягивание с оказанием помощи пациенту;
  7. халатное выполнение обязанностей;
  8. назначение лечения, которое оказалось не действенным.
  9. врач непрофессионально относится к пациенту;
  10. пациент накопил претензии к врачу;

Жалоба в минздрав разрешается подать в том случае, если нужно разобраться с не с конкретным врачом, но с поликлиникой.

К главным основаниям для этого можно отнести:

  • Вымогательство денег.
  • Хамство от сотрудников учреждения.
  • Нахождение в палате людей больше положенного.
  • Антисанитарийные условия содержания пациентов.

При перечисленных выше случаях человек может обратиться к сотрудникам министерства.

Вопросы решаются быстро и, как правило, в пользу пациентов. Чтобы получить решение проблемы, чтобы быть уверенным в том, что на обращение ответ будет получен оперативно, следует позвонить сотрудникам государственной организации по горячей линии – 8-800-500-18-35.
Позвонив сюда, разрешается решить вопросы, касающиеся:

  1. действий врачей, психиатра, например;
  2. деятельности медицинских учреждений.
  3. работы больницы;

Данная операция невозможна в настоящее время.

Здесь можно только предоставить информацию относительно реализации в школьных учреждениях тех или иных программ. Говоря иными словами, можно решить проблемы через направление жалобы за хамство, проявленное, и грубость, если они фиксируются не в медицинских учреждениях, но в сфере образования. Официальный комитет, который должен рассматривать отправленные запросы на недовольство хирургами, имеет право отказать заявителю в таких случаях:

  • Обращение подали анонимно.
  • В тексте присутствуют нецензурные выражения и оскорбления.
  • Подана жалоба главному врачу, которая уже направлялась раньше.
  • К документам приложили рекламные сообщения.
  • Присутствуют вопросы, связанные с государственной тайной.
  • Неразборчиво написан текст документа.
  • Нет обозначения отправителя.

Если грамотное заявление не принимается, организация обязательно отправит ответное письмо, в котором будет указана причина отказа.

Ее нужно принять во внимание, исправить ошибку и действовать через департамент или добродел со сделанными выводами.

Как написать в департамент здравоохранения

Написать в Мосгорздрав можно по любому поводу, попадающему в сферу влияния исполнительного органа. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • Через электронную приемную официального сайта.
  • Отдать письменное обращение при личной встрече с уполномоченным лицом.
  • По электронной почте.
  • Отправить заказное письмо.

Как подать жалобу на врача?

Популярные статьи

Содержание статьи:Каким способом можно отправить жалобу Сергею Собянину?Как правильно составить.

18.04.2017

Содержание статьи:Куда и кому следует направлять жалобуДействия при конфликте с. 25.12.2016

Содержание статьи:Куда направлять претензию на ГорГазКак правильно написать жалобу на.

02.04.2017

Содержание статьи:Как правильно написать жалобу на Мегафон?В какие структуры можно. 03.04.2017

Содержание статьи:Особенности подачи апелляционной и кассационной жалобОсобенности подачи надзорной жалобыОсобенности. 27.05.2017 БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ © 2020 Все права защищены

Жалоба на поликлинику в Минздрав онлайн

Чтобы написать жалобу на поликлинику в Министерство здравоохранения, прежде всего, следует зайти на официальный сайт и перейти в раздел «Общественная приемная».

Перейдя по ссылке https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new, вы увидите форму онлайн заявки для заполнения. Вводите нужную информацию и указываете, каким образом хотели бы получить ответ – на электронную или обычную почту. Предусмотрена возможность прикреплять документы, видео и аудиофайлы.

Особенности оформления жалобы

Необходимо соблюдать установленный порядок составления документа, независимо от того, кому вы его адресуете.

  1. В жалобе не стоит употреблять резких и нецензурных выражений, не допускается оскорбительный тон. Излагать суть проблемы стоит в деловом стиле, без ошибок и исправлений.

Стоит знать!

Текст пишется понятным языком и почерком, чтобы его можно было прочитать. Лучше напечатать жалобу на компьютере.

  1. Четко и понятно излагать выставляемые требования к виновнику.
  2. Иметь подтверждение указанных в жалобе фактов нарушений со стороны медработников. Если нет документальных подтверждений, то в рассмотрении жалоб могут отказать.
  3. Необходимо предоставить доказательную базу, чтобы жалоба имела вес. .

Эти правила стоит соблюдать всегда, при написании любого документа в контролирующие органы.

Похожие записи:

  1. Написать письмо Э.

    Р. Набиуллиной

  2. Написать письмо Н. В. Поклонской
  3. Написать письмо И. И. Сечину
  4. Написать письмо А.

    А. Громову

Личный визит

В столице можно обратиться в Минздрав через Общественную приемную по адресу: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, подъезд 3.

Время приема: понедельник-четверг с 9:00 до 17:00, пятница с 9:00 до 15:45, обеденный перерыв 12:00-12:45. Встречи проходят без предварительной записи, в порядке живой очереди.

Также возможен личный прием у Министра или руководителя одного из департаментов согласно утвержденному графику, который можно посмотреть на официальном сайте Минздрава в разделе «Общественная приемная».

Встречи проводятся по установленным правилам:

  • С собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
  • Результаты рассмотрения проблемы отражаются в карточке приема заявителя.
  • Если во время приема выясняется, что решение проблемы не входит в компетенцию Министерства, гражданин получает разъяснения, куда следует обратиться.
  • Во время личного приема можно оформить жалобу и получить на нее ответ в письменной форме. На обращении обязательно ставится отметка должностного лица.
  • Граждане принимаются в порядке строгой очередности.
  • Отказ в рассмотрении дела может быть дан в случае, если на поставленные вопросы уже отвечали ранее.

Если возможность посетить главное отделение отсутствует, можно оставить жалобу в одном из отделений Минздрава в городе проживания. Каждый месяц все документы региональных и областных отделений направляются в столичное управление, поэтому обращение будет передано вместе с ними. Следует писать претензию в двух экземплярах, один из которых будет подан в отделение, а второй останется на руках у заявителя с указанием даты принятия.

Как обратиться

Пожаловаться в Департамент каждый житель столицы может:

  • По почте.
  • Онлайн через электронную приемную Правительства Москвы.
  • На личном приеме у руководителя или другого ответственного должностного лица (так, к примеру, можно обратиться к начальнику Управления организации стационарной медицинской помощи или первичной медико-санитарной помощи).

Получить справочную информацию относительно порядка подачи и сроках принятия решений по жалобам можно по телефону 8 (495) 777-77-77. Важно! Департамент оставляет за собой право оставить претензию без рассмотрения, если в документе содержатся только адреса интернет-сайтов или ссылки на файлы без описания сути обращения.

Жалоба в министерство здравоохранения Москвы и Московской области

Адрес: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д. 43Официальный сайт: На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Москвы и Московской области.

Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или Московской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Все жалобы направляются в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области после прохождения модерации.

Вы получите уведомление как только жалоба будет отправлена в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области. Контактная информация департамента здравоохранения Москвы: Телефон: ( 499) 251-83-00 Контактная информация министерства здравоохранения Московской области: Адрес: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д.

+ +