Заявление в банк о возврате страховки


Заявление в банк о возврате страховки

Можно ли вернуть страховку по кредиту?


По закону, досрочное погашение займа в любом банке дает право любому гражданину подать заявление на возврат страховой суммы. Данное условие прописано в соглашении о страховании и является вполне логичным результатом, если сама услуга непосредственно оказана не была. Как мы уже отмечали, для получения денежных средств гражданину придется подавать в банк соответствующую заявку. Важно, чтобы документ содержал все необходимые данные, позволяющие получить деньги назад.

Несмотря на строго определенный порядок, заемщику следует учитывать, что существует ряд нюансов по возмещению сбережений. В частности, речь идет об увеличении срока рассмотрения обращения.

В стандартном виде он может составлять 30 суток, однако банк вправе продлить период.

Впрочем, банки редко идут на такой шаг, поскольку автоматически возникает право у гражданина рассчитать и предъявить к возмещению проценты за пользование чужими денежными средствами.

Итоговая сумма рассчитывается как сумма процентов по ставке рефинансирования ЦБ РФ, действующей на момент исчисления.

Страхование кредита не является обязательным, но, если все же его избежать не удалось, стоит рассмотреть варианты возвращения обязательств перед страховщиком.

Итак, страховку можно вернуть:

  1. По окончанию действия кредитного договора.
  2. В первые 5 дней после подписания договора. В связи с принятым государством указом №3854-У о порядке добровольного страхования, с 1 июня 2016 года возможно отказаться от навязанной страховки в течение 5 дней с момента подписания соответствующего договора. Этот период назвали «охлаждением». Данный указ не распространяется на «коллективное страхование»;
  3. На протяжении всего срока кредитования. Возврат определяется строго в соответствии с содержанием пунктов договора, так как в разных кредитных учреждениях своя система возврата или невозврата страховой премии;

Возврат страховой премии.

Возврат средств, выплаченных за условия страхования, исчисляется в индивидуальном порядке, и зависит от обстоятельств. Например, 100% компенсацию затрат можно получить, расторгнув договор страхования в течение 5 дней с момента подписания. Если банк выступает посредником, и в соглашении присутствует пункт «Вознаграждение посреднику», то стоит учитывать, что при возврате страховки, примерно 20% достанется банку без возможности получить эти деньги обратно.
Если банк выступает посредником, и в соглашении присутствует пункт «Вознаграждение посреднику», то стоит учитывать, что при возврате страховки, примерно 20% достанется банку без возможности получить эти деньги обратно. А вот при оформлении ипотеки и вовсе не нужно отказываться от страховки, так как банк все равно прибавит эти 1-2% к сумме основного займа.

Далее рассмотрим, как получить возврат страховки.

Вопрос возврата страховки регламентируется Указанием ЦБ РФ от 20.11.2015.

В соответствии с требованием ЦБ РФ банковская организация не имеет права отказать в возврате страховки, если заявление на это было написано в установленный пятидневный срок. А также есть кредитные учреждения, которые позволяют расторгнуть договор страхования и после того, как пройдут оговоренные 5 дней. Условия для возврата средств в этот период следующие:

  1. вы должны собственноручно заполнить заявление на отказ от страховки и предоставить документы в банк.
  2. в течение пятидневного срока не должен наступить страховой случай;

Если страховой случай не наступил, вам вернут деньги в полном объеме, если страхование уже действует, в течение 10 дней вам вернут средства с удержанием суммы за фактический период действия страховки.

В первом случае, вы выступаете в качестве Страхователя, а, следовательно, не может возникнуть ни каких разночтений Указания ЦБРФ. На отказ от страховки и возврат страховой премии в 100% размере вам отводится 14 календарных дней, если больший срок не предусмотрен договором страхования (а он не предусмотрен). Дополнительная информация по возврату страховки по истечении «периода охлаждения» представлена тут.

Во втором случае, вы просто являетесь «застрахованным лицом», Страхователем там выступает СБРФ.

Конечно можно сослаться на судебную практику и определение Верховного Суда РФ в котором рассматривался спор с договором коллективного страхования и указать, что Страхователем по этому договору должны выступать вы. И так, согласно п. 4.2 «Условий участия» 14-ый день начинает отсчитываться со дня следующего за днем выдачи кредита, а также о том, что в случае, если 14-ый день выпадает на не рабочий день, заявление можно будет подать в ближайший рабочий день.

В этих случаях «плата за подключение к программе страхования» будет возвращена полностью.

Если же за возвратом страховки обратиться по истечении вышеописанного срока, Сбербанк, также может принять положительное решение о возврате платы за подключение.

Сумма возврата определяется в индивидуальном порядке.

Коллективная страховка и возврат денег по ней

После выступления в силу указа Центробанка о периоде охлаждения банки начали искать различные ухищрения, чтобы этого избежать.

Кредиторы начали подключать клиентов к коллективной страховке. Пятидневный период для возврата премии не действует по договорам присоединения к коллективному страхованию, потому что по указу ЦБ такая возможность закреплена за страхователем и физическим лицом, а не юридическим. При коллективном страховании договор заключается между страхователем и банком, который является юридическим лицом.
При коллективном страховании договор заключается между страхователем и банком, который является юридическим лицом. Таким образом, указ ЦБ РФ на такие взаимоотношения не распространяется.

Выход найдется и в этом случае, если страховая организация предусматривает в своих документах возможность отказа от присоединения к коллективному страхованию при предоставлении соответствующего заявления. Тогда заемщику нужно написать заявление на отказ от присоединения к коллективному страхованию и возврат денег по страховому взносу. Такие пункты редки в условиях страховых компаний, но имеют место быть.

Сейчас коллективную страховку можно также вернуть, на это есть решение суда, поддержанное Роспотребнадзором — см. http://72.rospotrebnadzor.ru/content/465/79981/ Прежде чем писать заявление на отказ от страхования клиента, клиентам нужно убедиться, что процентная ставка по кредиту существенно не изменится.

Иногда выгоднее оставить страховку, чем отказаться от нее, получив обратно страховой взнос и увеличенный процент по кредиту.

Имеет ли значение тип кредитования

Право гражданина вернуть стоимость страховки не зависит от типа кредита. Правовые нормы действуют равно в отношении нецелевых потребительских займов, автокредитов, кредитов на определенные цели.Если страховка не понадобилась до момента полного погашения задолженности, ее стоимость подлежит возврату.

Необходимо лишь соблюдение такого условия: договор страхования на этот момент должен продолжать действовать.Обратите внимание!
Если присутствуют указанные обстоятельства, банк не вправе ответить отказом на заявление о возврате страховки.

Отказ от страховки (с 01.01.2018 года — 14 дней). Образец заявления.

увеличил так называемый «период охлаждения», в течение которого можно отказаться от договора страхования и вернуть уплаченную страховую премию в полном объеме.С 01.01.2018 года такой срок будет составлять 14 дней (до этой даты всего 5 дней).согласно которого правила о «периоде охлаждения» распространяются в том числе и на заемщика, подключенного банком к программе страхования.Какая разница между договором страхования и программой страхования?1 ВАРИАНТ — договор страхования:Вы приходите в банк, получаете кредит и Вам оформляют страховку, выдав полис страхования, согласно которого Вы являетесь одновременно и страхователем и застрахованным лицом, то есть договор страхования Вы заключаете напрямую со страховой компанией, минуя посредников в лице Банка.Последний только перечисляет по Вашему поручению страховую премию за счет Ваших денежных средств (кредитных, личных).2 ВАРИАНТ — программа страхования: Вы приходите в банк, получаете кредит и Вас «подключают» к программе страхования, при этом полис страхования Вам не выдают.В этом случае Банк является страхователем, так как именно он заключил ранее со страховой компанией договор коллективного страхования.

Он же (Банк) оплачивает за Вас страховую премию, а Вы компенсируете её банку и оплачиваете дополнительно вознаграждение за работу банка, связанную с включением Вас в список застрахованных лиц.Ранее я уже Здесь повторно размещаю такое заявление, но с учетом уже будущих изменений относительно сроков «периода охлаждения»:В ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «______________________ СТРАХОВАНИЕ»адрес: полный адрес с индексом ОГРН _______________ ИНН _______________________От: ФИО полностьюадрес: полный адрес с индексомпаспорт серия _____ выдан ________года отделением УФМС России по ______________, код подразделения __________тел.

Он же (Банк) оплачивает за Вас страховую премию, а Вы компенсируете её банку и оплачиваете дополнительно вознаграждение за работу банка, связанную с включением Вас в список застрахованных лиц.Ранее я уже Здесь повторно размещаю такое заявление, но с учетом уже будущих изменений относительно сроков «периода охлаждения»:В ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «______________________ СТРАХОВАНИЕ»адрес: полный адрес с индексом ОГРН _______________ ИНН _______________________От: ФИО полностьюадрес: полный адрес с индексомпаспорт серия _____ выдан ________года отделением УФМС России по ______________, код подразделения __________тел.

+7-___________________________Заявление_______года между мной и ООО «____________Банк» заключен кредитный договор №_______. При заключении кредитного договора мне был выдан страховой полис №____ от______, подтверждающий заключения договора страхования жизни и здоровья между мной и ООО «страховая компания»Страховая премия составила ________________ руб., и была оплачена «____»_________201_года.Согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. На основании п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У

«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Согласно п. 7, п. 8 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У

«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»

страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 958 ГК РФ уведомляю Вас об отказе от договора страхования (страховой полис №____ от______ )ПРОШУ:Вернуть мне денежную сумму в размере _____ рублей, уплаченную в счет страховой премии по договору страхования путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет по следующим реквизитам:получатель платежа —банк получателя —адрес:БИК:ИННКПП:Корр-счет №л/сч № Приложение: 1.

Копия страхового полиса № ___от__________года.2.

Копия платежного поручения или иной документ, подтверждающий оплату страховой премии.3.

Отдельные страховые компании требуют прикладывать к заявлению копию паспорта, могут понадобиться иные документы — смотрите правила страхования на этот случай.____________2017 года _________подпись_______/ФИО полностьюПисьмо направляйте по юридическому адресу в страховую компанию. Отправку лучше делать почтой России с описью вложений.Образец заявления можете использовать с 01.01.2018 года, если у Вас аналогичная ситуация.Проверено — работает.© Чебыкин Андрей, 2017

Возврат страховки после погашения кредита

Если вы погашали задолженность, не опережая график, то кредитный договор перестает действовать после выплаты последнего взноса.

В это же время заканчивается и срок действия договора страхования. Если к примеру, вы взяли деньги на 3 года, то страховка оформляется сразу на все это время.

В случае, если вы брали кредит на 8 месяцев, а полис оформлен на год, то можете требовать возврата неиспользованной суммы средств за оставшиеся 4 месяца. Есть ряд особенностей, когда деньги по выплаченному кредиту вам не вернут:

  1. в договоре зафиксировано, что при полном погашении кредита в срок страховка не возвращается;
  2. если был заключен комплексный договор страхования;
  3. был страховой случай, часть средств выплачивалась;
  4. по платежам были допущены просрочки, получается, что вы нарушали договор;
  5. если вы обратились за возвратом после истечения 3-х лет с даты оплаты кредита — в данном случае истек срок исковой давности.

Если вашим договором возврат средств не предусмотрен, то даже при обращении в суд исправить ничего не получится. Ваша подпись означает согласие со всеми условиями соглашения, поэтому в судебной инстанции вам, вероятнее всего, откажут.

Форма заявления, предоставляемого в различные страховые фирмы

В Главе 48 ГК РФ, Законе России № 4015-1 от 27-го ноября 1992-го года (далее – Закон № 4015-1), а также в иных правовых актах, содержащих нормы страхового права, не представлена унифицированная форма бланка заявления на возврат страховки по кредиту.

Поэтому используется:

  1. либо, в случае отсутствия разработанной страховой компанией формы, стандартный бланк, подходящий для таких случаев (скачать ).
  2. либо форма, которая разработана самим страховщиком;

Приведем образцы бланков, используемых при возврате страховки в ряде популярных страховых компаний:

  1. ;
  2. ;
  3. ;
  4. ;
  5. ;
  6. ;
  7. .

Обращение в Роспотребнадзор

Ответ из банка необходимо получить в письменном виде, после чего, в случае отказа, заемщик правомочен обратиться в Роспотребнадзор для урегулирования данного вопроса. Составляется жалоба на действия кредитора (страховщика), которая отсылается в письменном виде или подается лично при визите в организацию.

Обязательно приложите копии документов к жалобе, в том числе – копию отказа от банка. Ответ должны будут предоставить так же в письменном виде в течение 30 календарных дней с момента поступления вашего заявления.

Если будет принято положительное решение – Роспотребнадзор направит в банк постановление об устранении выявленных правонарушений в отношении заемщика. При отказе из Роспотребнадзора следует обращаться в суд.

Как составить дополнение к исковому заявлению в суд, если оно уже подано?

Ответ узнайте прямо сейчас. к содержанию ↑

Сколько ждать ответа?

Вообще стандартный срок рассмотрения равен 10-ти рабочим дням с момента поступления претензии в компанию. Однако, страховщики за счет юридических лазеек могут увеличить этот срок до одного месяца.

Для этого им достаточно запросить у заявителя уточнение его претензий, которые были якобы не ясны из предыдущего письма.

Нужно ли расторгать договор

Возможно возвратить средства, принятые страховщиками, но лишь в случае прекращения действующего договора, подписанного с компанией.

В период его действия, у клиента есть полное право затребовать средства, в таком случае возврат денег сложности не представит.Однако к досудебному способу урегулирования ситуации прибегнуть не получится в случае аннулирования договора.На каких моментах договора, заключенного с банковским учреждением или страховой компанией, нужно акцентировать свое внимание? До написания заявления о возвращении средств, вникните в договор и вычитайте все нюансы.Препятствия могут появиться только в двух непростых ситуациях:

  1. В договоре содержится указание на то, что в случае отказа заемщика от услуг страховой компании, он не сможет возвратить деньги, внесенные в качестве страхового взноса.
  2. В тексте присутствует пункт, утверждающий о невозможности возвращения внесенных средств;

При наличии таких или похожих по смыслу пунктов в договоре, до отправки претензии кредитору обратитесь к юристу. Он проконсультирует вас в вопросах возврата страховых сумм.ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Что нужно прикладывать к заявлению на возврат страховки?

Разные страховые компании, указывают на необходимость предоставления разного рода документов (или их копий), которые нужно приложить к заявлению на расторжение договора страхования и возврат страховой премии, это могут быть:

  1. паспорт (страницы с фотографией и основной информацией + стр. с действующей пропиской);
  2. документ, подтверждающий оплату страховой премии (чек, квитанция и т.д.);
  3. страховой договор/полис (который вы хотите расторгнуть);
  4. могут запросить и другие документы, включая письменное согласие банка, а также письменно изложить причину расторжения договора страхования.
  5. банковские реквизиты (куда должна быть возвращена страховка);

Вы конечно можете предоставить подобные документы, особенно, если они у вас «находятся под рукой», но как быть в ситуации, когда какого-либо из запрашиваемых документов у вас не оказалось?

Очень часто сотрудники банка «забывают» отдать какие-либо документы при выдаче кредита, а повторное обращение в банк с просьбой предоставить те, или иные документы, могут отнять много времени.В подобных ситуациях, следует знать свои права и законодательную базу, на которых «эти права» основываются.

В частности, «Указание Банка России N 3854-У», четко устанавливает «» и порядок возврата страховой премии по договорам страхования заключенными с клиентами – физическими лицами. В данном Указании ничего не говорится о необходимости предоставления каких-либо документов, которые нужно прикладывать к письменному заявлению на возврат страховой премии.

Подобные требования со стороны страховых компаний – это не более чем их «хотелки». Страховые компании обязаны руководствоваться Указаниями регулятора и обязаны привести свою нормативно-правовую базу в соответствии с вышестоящими нормативными документами и законодательством.Но все же мы рекомендуем, по возможности, прикладывать к заявлению на возврат страховки, запрашиваемые страховой компанией документы. Порой клиенты сталкиваются с неприятными ситуациями и нежеланием страховых компаний возвращать страховку, под предлогом того, что небыли предоставлены те или иные документы.

Возврат страховки в ООО СК «Сбербанк страхование жизни»

Второе ответвление крупнейшего кредитора, занимающееся предоставлением услуг для населения, специализируется на выдаче полисов, связанных с жизнью и здоровьем заёмщиков.

Стоит помнить, что для возврата денег следует оформлять заявление по форме утвержденной именно данным Страховиком.

С его примером можно ознакомиться ниже.

Вы можете скачать бланк заявления на возврат страховки в ООО СК ООО СК «Сбербанк страхование жизни» тут: [275,9 Kb] (cкачиваний: 3044) Список дополнительных документов, требующийся для запуска процедуры, аналогичен вышеперечисленному.

Обязана ли финансовая организация производить возврат

Соответствующие разъяснения даёт ЦБ РФ.

Ознакомиться с ними можно, зайдя в раздел финансовой грамотности. Здесь говорится, что любая информация, касающаяся обязательного страхования рисков, обязательно должна быть внесена во все кредитные договора. Сюда включают сведения о потере работы, лишении трудоспособности, утрате здоровья и даже наступлении гибели.

Соответствующая информация разъясняется заемщику после подписания договора.

Видео Если по закону потребность в страховом соглашении отсутствует, кредитор обязан поинтересоваться у заемщика, хочет ли он пользоваться услугой, и сообщить, что отказ может повлечь за собой повышение процентной ставки.

Предложение воспользоваться услугой предоставляется до того, как клиент оформит нецелевой займ. Практический совет: Можно сэкономить на полисе.

Для этого предоставляется опционная страховка. Она предусматривает ситуации, которые перечислены в вышеуказанном списке. Существует и более дорогой вариант.

В этой ситуации выполняется покупка комплексной страховки. Банк, например ВТБ или «Ренессанс», выступает посредником между страховщиком и страхователем.

За свои услуги организация берёт дополнительную комиссию. Однако подобное действие фактически противоречит положениям закона «О защите прав потребителей».

У заёмщика присутствует возможность вернуть денежные средства, предоставленные страховщику, например «Росгосстраху».

+ +